利用規約

1. ESPACE LYON-JAPON（エスパス・リヨンージャポン）

1.1 Espace Lyon-Japonはローヌ・アルプ県庁に登録番号 82 69 10781 69として登録されてい
る教育機関です。

2. 人や資産における安全について

2.1 当施設内での喫煙及び吸い殻を捨てる行為、ゴミ箱でたばこの火をもみ消す行為は禁じられ
ています。違反者に対しては2006年11月15日付政令（デクレ2006-1386号）に基づき68ユーロ
の罰金が科されます。
2.2 当施設には煙探知機が設置されており、非常口は路面に面したブティック出入り口と、第２
教室（キッチン）奥に設置されています。
2.3. 当施設内でのアルコール及びドラッグ（麻薬類）の使用は禁じられています。

2.4 COVID-19

受付や外での3密（集合）を避けるため、授業時間の最大10分前に到着するようにしてください。
 
- 建物 内に提示されている禁止行動内容のポスターの実行をお願いしております。
- 建物内ではマスク着用が義務づけられています。
- 建物に入る際には、消毒液による手洗いが必須となります。
- 機器やテーブル等は定期的な消毒しております。
- 感染者との接触が疑われる場合や感染した場合は担当の教師もしくはスタッフに即時にご連絡ください。
 
次のような場合には、授業は随時オンライン授業に切り替わります。
 
- 生徒や教師が感染者に接触した場合や陽性の場合⇒　指示に従って1～2週間のオンライン授業
- 外出禁止制限、または県の決定による閉鎖の場合
 
ELJは、施設内で実施されている予防措置に違反した方に対しては、授業料の払い戻しをなしに、授業を終了することをお願いすることがあります。ご了承ください。

3. 保険

3.1 Espace Lyon-Japonは施設内の人や資産を保障する賠償責任保険に加入しています。
3.2 フランス国外からお申込みをされる方は、入国に必要な書類（パスポート、ビザ、滞在許可
証など）を携帯の上、合法な手続きに基づきフランスへ入国してください。また、フランス滞
在中の病気・事故・災害・傷害に備え、滞在期間に応じた海外旅行・損害賠償保険に各自必ず
ご加入の上、渡仏してください。
ヨーロッパ圏内からお越しの方は、必ずCEAM (La Carte Européenne d'Assurance Maladie) を
携帯ください。

4. 行動規範

4.1 当施設の利用者は下記事項を遵守してください

- 礼節を重んじ節度ある振る舞いを心がけること
- 授業開始時間に遅れないこと

5. 受講申込

5.1 申込方法

-ホームページ上の「お申込みフォーム」又は当校で用意した「受講申込書」をご利用ください
- お申込みいただくコース毎に定められた額の予約金を納入いただきます。10日間のクーリン
グ・オフ（契約解除）期間を過ぎ、お客様側のご都合によりお申込みをキャンセルされる場合、
予約金の返還は一切致しかねますのでご了承ください。予約金の納入確認をもって、正式にお
申込み受付完了とします。
- 受講クラス開始時までに授業料の全額（予約金を差し引く）を納入してください。
- お支払いは直接窓口にて、又はお振込にて可能です（振込手数料はご負担ください）。受講日
初日までに授業料全額をご納入ください。受講料未納のままの受講は堅くお断り致します。

5-2 中途解約

お申込み後、クーリング・オフ期間（10日）を過ぎた場合、予定された全プログラムに参加す
ることが求められ、返金には応じられませんのでご了承ください。

6. 変更、キャンセルと返金について

6.1 変更

受講人数が６名以下の場合、Espace Lyon-Japonはコース内容を変更する権利を有します。受講
人数とコース内容に応じ、短縮開講（講義数の削減・通常開講と同料金）といった変更を行い
ます。

6.2 Espace Lyon-Japon側の都合によりキャンセルせざる得ない場合が生じた場合：

- 開講日より前の場合：納入いただいた金額の全額をご返金致します
- 開講後の場合：受講いただけない分の授業料をご返金致します

6.3 授業料納入の延滞：

受講コース開始時までに授業料全額が納入されない場合、Espace Lyon-Japonはお申込み及び滞
在施設予約の取消しを行える権利を有します。

6.4 キャンセル・返金の申請

- キャンセルや返金の申請は書面（電子メール、FAX、手紙）のみにて受付けます
- 申込み手続きが完了した日から10日以内であれば、契約の解除（クーリング・オフ）が認められています。キャンセルご希望の際は書面（電子メール、FAX、手紙）にてお知らせください。
手数料の返還は致しかねます。
- クーリング・オフ期間（10日）を過ぎた場合や、諸事情によりご到着が遅れ受講開始日に間に合わない場合、又はコース終了日以前にご出発される場合等、返金には応じられませんので予めご了承ください。

7. ビザ

7.1 フランス入国ビザ申請

- お申込みやお支払い手続きに進まれる前に、各自ビザ申請に必要な情報をご準備ください。
- 予約金納入後に仮登録証を発行します。
- ビザの申請が却下された場合：大使館によるビザ申請却下を証明する書類の提出があれば予約金の返還を行います。手数料の返還は致しかねます。
- 書類原本のDHLによる発送をご希望される場合、送料は後日お客様にご請求いたします。
重要事項：ビザ申請の手続きを速やかに始められることをお勧めします。受講開始日より30日
前にはビザを受領するためにも、最低２ヶ月前には申請手続きを開始してください。

8. コース運営

8.1 Espace Lyon-Japonの閉館日はフランスの休日に準じます。
8.2 1クラスの定員は6名〜14名です。

9. レベル

9.1 フランス語コース：全く初めてフランス語を学習する入門者の方は、当校カレンダーに記載されている開始日（８週ごと）に合わせてお申込みください。フランス語を学習したことがある方は随時お申込みいただけます。
9.2 日本語コース：ホームページ上の講座カレンダーを参照ください

10.請求書（法人のお客様）

10.1 法人のお客様への請求書、もしくは法人への派遣業務の請求書の支払い満期は３０日です。
10.2 支払い期日までに予約金を含む全額が納入されない場合、当年法定利息の３倍相当の利息（又は欧州中央銀行の直近の公定歩合に10%加算した利息）が生じます。 並びに、延滞による回収費用のための定額補償として40ユーロが加算されます。